پشتیبانی خودروساپ
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل درباره ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، پیگیری سفارش یا محصولات، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با پشتیبانی خودروساپ تماس بگیرید.
پشتیبانی تلفنی
شماره تماس: 09981532580
پشتیبانی ایمیلی
ایمیل: support@khodrosup.ir
برای پیگیری سفارش چه اطلاعاتی لازم است؟
برای بررسی سریع‌تر درخواست، بهتر است شماره سفارش یا کد رهگیری سفارش خود را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
مشکلات پرداخت
در صورت بروز مشکل در پرداخت، ابتدا وضعیت سفارش خود را در حساب کاربری بررسی کنید. در صورتی که مبلغ از حساب شما کسر شده ولی وضعیت پرداخت در سایت به‌روزرسانی نشده است، اطلاعات تراکنش را برای بررسی در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
زمان پاسخگویی
درخواست‌های پشتیبانی در اولین فرصت بررسی و پاسخ داده می‌شوند. در درخواست‌های مرتبط با پرداخت یا ارسال، ارائه اطلاعات دقیق سفارش باعث تسریع فرآیند بررسی خواهد شد.